カスタム ドメインのメール アドレスから通知を送信する
メール通知は、Jira Service Management または独自のドメインから直接送信できます。
サービス スペースで通知メールを送信するために送信者アドレスを設定するには、スペース管理者である必要があります。
サービス スペースのカスタム メール アドレスを設定して通知を送信するには、次の手順に従います。
サービス スペースから、[スペース設定] > [通知] > [内部通知] の順に選択します。
メール アドレスの横にある [編集] をクリックします。
[メール通知] ページで、メール カードの横にある [編集] を選択します。
[メール] ドロップダウンから、カスタム メール アドレスを選択するか、初期設定の Jira Cloud メールを使用します。
なお、初期設定の Jira Cloud メール アドレスを使用する場合は、メール プレフィックスをカスタマイズすることもできます。
[保存] を選択します。
カスタム メール アドレスは、このサービス スペースで送信されるすべてのメール通知で送信元アドレスとして使用されるようになります。自身のドメインに代わってメールを送信するように Jira Cloud を設定する方法の詳細をご確認ください。
admin.atlassian.com でカスタム ドメインが適切に追加されていない場合、通知は送信されません。
サービス スペースに使用できるカスタム メール アドレスは、組織の管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。カスタム メール アドレスのセットアップ方法をご確認ください。
セキュリティ上の理由から、一部のメール プレフィックスは規制されています。規制されているメール プレフィックスの例は次のとおりです。"admin", "administrator", "webmaster", 2 "hostmaster", "postmaster", "ssladmin", "ssladministrator", "root", "abuse"
組織管理者がヘルプ センターのドメインを変更しても、スペースの送信メール アドレスは自動的に変更されません。
このページは企業管理対象スペースにのみ適用されます。
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