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変更を管理する

ITIL フレームワーク内で変更管理プロセスは、監査可能性、コミュニケーション、調整、およびリスク管理のための重要な目的を提供します。うまく機能すると、変更管理はリスクを軽減し、コラボレーションを改善し、システムの可用性を向上させ、一般には、より成熟したデジタル組織につながります。

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