サービス スペースの既定言語の変更

大多数のカスタマーの母国語と一致する言語を、サービス スペースの既定言語に設定することをお勧めします。サービス スペースの既定言語をカスタマーと同じものに設定すると、カスタマーがポータルとヘルプ センターを効果的に使用してその言語で通知を受け取れるようになります。

スペース管理者がカスタマーの利用言語を追加していない、または利用言語が無効になっている場合、カスタマーにはサービス スペースの既定言語が表示されます。

サービス スペースの既定言語を設定するには、次の手順を実行します。

1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション（•••）を選択し、スペース設定を選択します。

2. [言語サポート] を選択します。

3. 対象の言語をクリックします。

4. 言語の翻訳を選択して確認します。

5. [翻訳を確認] を選択して、翻訳が最新であることを確認します。

6. [保存] を選択します。

7. [Back to space settings (スペース設定に戻る)] を選択します。

8. 言語が [顧客に表示] されるよう、スライダーを切り替えます。

9. [既定言語の変更] を選択します。

10. 対象の言語を選択します。

11. [変更] を選択します。