Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
ITSM サービス プロジェクトには、変更管理用の次の事前設定済みの自動化ルールが付属しています。
変更管理リクエストが作成された場合 → 変更タイプとリスクを更新します
デプロイの完了、失敗、またはキャンセル時 → それに応じてリクエストをトランジションします
低リスク変更管理リクエストがレビュー中の場合 -> リクエストを承認済みに移行します
他の移動化ルールと異なり、上記の変更管理ルールはデフォルトでは、ルール内のアクションによる他のルールのトリガーを許可しています。自動化ルールの作成と編集の詳細を読む。
必要な場合、変更管理の自動化ルールを作成することも可能です。
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