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カスタマーのリクエストに自身を割り当てる

顧客がサービス プロジェクトにリクエストを送信すると、それらはキュー ページに表示されます。ここで、リクエストを誰かに割り当てることができます。

カスタマー リクエストに自身を割り当てるには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[キュー] に移動します。

  2. [担当者] フィールドが未割り当てのリクエストを見つけます。

  3. リクエストの [担当者] フィールドを選択します。

  4. [自分に割り当てる] をクリックします。

最終更新日 2020 年 11 月 9 日
次でキャッシュ 9:40 PM on Oct 28, 2021 |

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