• 製品
  • 使用を開始する
  • 関連ドキュメント
  • リソース

サイトから組織を削除する

サイトから組織を削除しても、組織のカスタマーは削除されません。カスタマーは引き続き Jira サイトに残り、自身が Customers ロールを持っているプロジェクトや、別の組織を経由したアクセス権限を持つ場合はそのプロジェクトへのアクセス権限を持ちます。

Jira サイトから組織を削除するには、Jira 管理者である必要があります。

サイトから組織を削除するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[顧客] に移動します。

  2. カスタマー 一覧で組織を選択します。

  3. [組織の削除] を選択します。

カスタマー サービス管理が有効になっている場合は、次の手順に従って組織を削除します。

  1. サービス プロジェクトで [組織] に移動します。

  2. リストから組織を選択します。

  3. 右上にある [•••] > [組織を削除] を選択します。

カスタマー サービス管理は、チームがカスタマーの詳細や組織を簡単に作成、可視化、管理するのに役立つ Premium 機能です。カスタマー サービス管理を有効にする方法をご確認ください。


このページは企業管理対象プロジェクト向けです。

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

その他のヘルプ