サイトから組織を削除する

サイトから組織を削除しても、組織のカスタマーは削除されません。カスタマーは引き続き Jira サイトに残り、自身が カスタマー ロールを持っているスペースや、別の組織を経由したアクセス権限を持つ場合はそのスペースへのアクセス権限を持ちます。

サイトから組織を削除する方法

サイトから組織を削除するには、Jira 管理者である必要があります。

サイトから組織を削除するには、次の手順を実行します。

  1. スペースで、[カスタマー] を選択します。

  2. カスタマー 一覧で組織を選択します。

  3. [組織の削除] を選択します。

カスタマー サービス管理が有効になっている場合は、次の手順に従って組織を削除します。

  1. スペースで、[カスタマー] を選択します。

  2. [組織] タブを選択します。

  3. リストから組織を選択します。

  4. 画面右上隅で、[その他のアクション] () > [組織を削除] の順に選択します。

カスタマー サービス管理は、チームがカスタマーの詳細や組織を簡単に作成、可視化、管理するのに役立つ Premium 機能です。カスタマー サービス管理を有効にする方法をご確認ください。

Jira 製品設定を使用してサイトから組織を削除する方法

Jira Service Management の製品設定で、すべての組織を管理および削除することもできます。このアクションは Jira 管理者のみが実行できます。

  1. 画面の右上隅で、[設定] () を選択し、次に[製品]を選択します。

  2. [組織] を選択します。

  3. 一覧で組織の名前をクリックして選択します。

  4. [その他] を選択します。

  5. [組織の削除] を選択します。

  6. 追加 を選択します 。

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