Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Jira Automation のドキュメントが移動しました。
以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。
複数のリクエストを同時に割り当てる
複数のリクエストに誰かを割り当てるには、次の手順を実行します。
サービス プロジェクトで、割り当て対象のリクエストがすべて表示されているキューに移動します。
割り当て対象の各リクエストの横にあるボックスを選択します。
アクション バーの [割り当て] を選択します。
[担当者] からユーザーを検索および入力します。
[割り当て] を選択してユーザーをリクエストに割り当てます。
注: チーム内のユーザーのみを検索または割り当てることができます。
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