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複数のリクエストを同時に割り当てる

複数のリクエストに誰かを割り当てるには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、割り当て対象のリクエストがすべて表示されているキューに移動します。

  2. 割り当て対象の各リクエストの横にあるボックスを選択します。

  3. アクション バーの [割り当て] を選択します。

  4. [担当者] からユーザーを検索および入力します。

  5. [割り当て] を選択してユーザーをリクエストに割り当てます。

注: チーム内のユーザーのみを検索または割り当てることができます。

最終更新日 2020 年 11 月 9 日
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