サイドバーに [サービス]、[アラート]、[オンコール] を追加する

Jira Service Management には IT サービス管理スペースですぐに使用できる多くの機能が用意されていますが、これらの機能は他のスペース (外部サポート チーム、人事チーム、法務チームなど) でも有効にできます。

  • [アラート] と [オンコール] は、すべてのスペース タイプで有効にできます。

  • [サービス] は、ITSM スペースでのみ利用可能です。

サービス スペースでこれらの機能を有効にするには、Jira 管理者である必要があります。

非 ITSM スペースに [アラート] と [オンコール] を追加するには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

  2. [機能] を選択します

  3. トグルを使用して、使用したい機能を有効にします。

スペース設定から移動してナビゲーション サイドバーで変更を確認できるようになりました。これは [Operations (オペレーション)] 見出しの下に表示されます。

新しい機能を設定するには、サイドバー ナビゲーションで選択して、各セクションの指示に従います。

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。