カスタマーを一括してサービス スペースに追加する

サービス スペースにカスタマーを一括で追加するには、手動または ID プロバイダー経由の 2 つの方法があります。

ID プロバイダー (IdP) から内部カスタマーを一括追加する

セキュリティと一元管理のソフトウェアである Atlassian Guard Standard (旧 Atlassian Access) を使用すると、ご利用の Atlassian Cloud 製品を ID プロバイダーと統合して、クラウド製品の内部カスタマー (例: 従業員) とグループをプロビジョニングできます。ID プロバイダーを Atlassian 組織に接続する方法をご確認ください。

Google Apps を使用してクラウド サイトを G-Suite に統合する場合は、「G Suite インテグレーションを有効/無効にする」の手順に従ってください。セットアップ プロセスで、Atlassian Cloud 製品に同期するユーザーとグループを選択できます。

カスタマー アカウントの管理に関する詳細をご確認ください。

手動でカスタマーを一括追加する

手動でスペースにカスタマーを追加できます。これを行うには次の手順を実行します。

1. Atlassian Cloud サイトにログインします。

2. [スペース] に移動し、スペース名を選択します。

3. [カスタマー] > [Add Customers (カスタマーを追加)] の順に選択します。

4. 複数のユーザーを招待する場合、メールは何通でも追加できます。メール間の区切り文字として、コンマまたはセミコロンを使用できます。.CSV ファイルがある場合は、招待ウィンドウにデータを貼り付けられます。

5. [入力] を選択します。この招待によって、スペースにアクセスするためのアカウント設定を完了するように求めるメールがカスタマーに送信されます。

カスタマーが自身を追加できるように Jira Service Management を設定できます。または、サービス スペースを Jira ユーザーに公開できます。グローバル カスタマー権限がスペース権限に与える影響に関する詳細をご確認ください。