Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
変更承認や、エージェントおよびエンドユーザーへの変更に関するイベントの通知を自動化することによって、冗長性と手作業を最小限に抑えます。管理自動化ルールを変更する方法の詳細は、こちらをご覧ください。
自動変更を作成または編集するには:
サービス プロジェクトのサイドバーで、[プロジェクト設定] > [Automation] の順に選択します。
[ルールを作成] を選択するか、既存のルールを選択して編集します。
自動化ルールを作成して編集する方法をご確認ください。
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