顧客の名前を編集する

こうした変更内容は、以下のサポート ドキュメントに記載されます。

集中型	オリジナル
アトラシアンの管理では、[Users] は [Directory] 内にあります。	アトラシアンの管理では、[Users] は [Apps] 内で選択した {site} にあります。

 

サイト管理者は、Jira サイトのすべてのサービス スペースでカスタマーの氏名を編集できます。ポータルのみのカスタマーのアカウント管理に関する詳細をご確認ください。

この手順は、ご利用のユーザー管理エクスペリエンスによって異なります。

オリジナルのユーザー管理のためにカスタマーの氏名を変更する

1. [設定] () > [ユーザー管理] の順に選択します。

2. サイドバーで、[Jira Service Management] を選択します。

3. "ポータルの顧客" ページから、更新したい顧客を見つけて [フルネームを編集] を選択します。

4. 変更を加え、[更新] をクリックします。

リクエストされた顧客の名前は、Jira サイトで更新されます。

一元化されたユーザー管理のためにカスタマーの氏名を変更する

1. [設定] () > [ユーザー管理] の順に選択します。

2. 上部のナビゲーションから [製品] を選択します。

3. 左側の [サイトと製品] からサイト名を選択します。

4. サイドバー の Jira Service Management で、[ポータル専用カスタマー] を選択します。

5. 更新したい顧客を見つけて [フルネームを編集] を選択します。

6. 変更を加え、[更新] をクリックします。

リクエストされた顧客の名前は、Jira サイトで更新されます。