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プロジェクト テンプレートとは?

Jira でプロジェクトを作成する場合は、所有しているすべての Jira Cloud 製品 (Jira SoftwareJira Service ManagementJira Work Management) 全体の各種テンプレートを参照します。テンプレート ライブラリでは、各テンプレートの情報とベスト プラクティスを使用して、新しいプロジェクトに最適なテンプレートを選択できます。

Jira Service Management にはさまざまなプロジェクト テンプレートが付属しており、特定のチームや用途に合わせたプロジェクトを作成することで、迅速に準備できます。これらのテンプレートには、事前設定されたリクエスト タイプ、ワークフロー、およびそのタイプに関連するその他の機能が含まれます。サービス プロジェクト テンプレートを使用したプロジェクトの作成方法の詳細について、ご参照ください

IT サービス管理

IT チーム、DevOps など、インシデントと変更管理の各機能を備えた強力なサービス管理ソリューションを求めているチーム向けに設計されています。このテンプレートは、ITSM のベスト プラクティスを使用して、サービス リクエストを処理してインシデントを解決し、変更を承認して問題を修正します。IT サービス管理テンプレートの詳細を確認して試す

一般的なサービス管理

このテンプレートは、チームを支援するように設計されたサービス デスクを使用してサポート リクエストを効率的に管理するチームに最適です。このテンプレートでは、すべてのサービス リクエストが 1 か所で処理して、従業員に必要な回答を提供できます。一般的なサービス管理テンプレートの詳細を確認して試す

カスタマー サービス管理

このテンプレートは、外部顧客をサポートするために Atlassian 公式のサポート エクスペリエンスを必要とするチームに最適です。このテンプレートでは、外部顧客をサポートするように設計されたテンプレートによって、優れたサービス エクスペリエンスを迅速に提供できます。カスタマー サービス管理テンプレートの詳細を確認して試す

HR サービス管理

このテンプレートは、スタッフとそのリクエストを一元的に管理する必要がある人事チーム向けに設計されています。このテンプレートでは、オンボーディングとオフボーディングを処理して質問に答え、スタッフの変更リクエストを促進できます。人事サービス管理テンプレートの詳細を確認して試す

施設サービス管理

このテンプレートは、作業を追跡して従業員のリクエストを管理するための簡単な方法を必要としている施設チームに最適です。このテンプレートでは、保守、移動、イベント計画のリクエストを管理できます。施設サービス管理テンプレートの詳細を確認して試す

このテンプレートは、作業を追跡して管理するための明確で一元的な方法を必要としている法務チーム向けに設計されています。このテンプレートでは、レビュー サイクルから解決までの契約書の作成、追跡、管理を行えます。法務サービス管理テンプレートの詳細を確認して試す

 

最終更新日 2021年05月 5日)
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