• 製品
  • 使用を開始する
  • 関連ドキュメント
  • リソース

Amazon EventBridge と統合する

この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。

Amazon EventBridge ロゴ

ルーティング ルールを設定して、データを送信する場所を決定して、すべてのデータ ソースにリアルタイムで反応するアプリ アーキテクチャを構築できます。Amazon EventBridge では、イベントの取り込みと配信、セキュリティ、承認、エラー処理を代行するため、イベント駆動型アプリを簡単に構築できます。

統合でできるようになること

Jira Service Management の Amazon EventBridge 統合を使用して、Jira Service Management のアラート イベントを Amazon EventBridge に転送します。Jira Service Management で統合を作成すると、aws.partner/jsm.com/{{integrationId}} という名前のイベント ソースが自動で作成されます。

統合による機能

イベント ソースに添付されたルールに応じて、アラートイベントは SNS、SQS、Lambda、Kinesis、CloudWatch、SSM などのさまざまな AWS サービスに転送できます。

統合をセットアップする

Amazon EventBridge は発信型の統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service Management で Amazon EventBridge 統合を追加する

  • Amazon EventBridge で統合を設定する

Amazon EventBridge 統合を追加する

双方向統合は Free プランと Standard プランではサポートされていません。他のすべての統合は FreeStandard でチーム レベルでサポートされています。ただし、送信統合を機能させるには、上位のプランにアップグレードする必要があります。Settings (歯車アイコン) > Products (Jira 設定の下) > OPERATIONS からサイト レベルで統合を追加できるのは、Premium プランと Enterprise プランのみです。

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

Jira Service Management で Amazon EventBridge 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. チームの運用ページに移動します。

  2. 左側のナビゲーションパネルで、[Integrations (統合)] を選択して、次に [Add integration (統合を追加)] を選択します。検索を実行して「Amazon EventBridge」を選択します。

  3. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  4. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  5. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  6. [統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
    このキーは、後ほど Amazon EventBridge で統合を設定する際に使用します。

  7. 次のパラメーターの値を入力して、送信認証を設定します。

    • Amazon AWS アカウント ID: AWS アカウントを一意に識別する 12 桁の数字。

    • リージョン: パートナー イベント ソースを作成する必要がある AWS リージョン。

  8. 変更を保存します。

  9. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Amazon EventBridge で統合を設定する

Jira Service Management を通じて統合を作成すると、Amazon EventBridge でパートナー イベント ソースが作成されます。

  1. AWS EventBridge パートナーのイベント・ソース・ページに移動し、aws.partner/opsgenie.com/{{IntegrationID}} という名前の新しく作成されたイベント・ソースを選択し、[Associate with event bus(イベント・バスに関連付ける)] をクリックして設定ダイアログに従います。このステップの後、Jira Service Management パートナー・イベント・ソースの設定が行われます。

  2. Jira Service Management パートナー・イベント・ソースでイベントを使用するには、AWS EventBridge ルール作成ページに移動して、ルールに Jira Service Management と説明(オプション)を入力します。Jira Service Management イベントをリッスンするには、[Define pattern(パターンの定義)] セクションで [Event pattern(イベント・パターン)] オプションを選択し、[Event matching pattern(イベント・マッチング・パターン)] セクションで [Pre-defined pattern by service(サービスごとの事前定義パターン)] オプションを選択し、次に [サービス プロバイダー] セクションで [Service partners(サービス・パートナー)] オプションを選択し、[サービス名] セクションで [Atlassian - Opsgenie(アトラシアン-Opsgenie)] オプションを見つけてください。

  3. [Select event bus (イベント バスを選択)] セクションで、[Custom or partner event bus (カスタムまたはパートナー イベント バス)] オプション、新規作成した Jira Service Management イベント ソースの順に選択します。[Select targets (ターゲットの選択)] セクションで、 Jira Service Management イベント ペイロードをルーティングするターゲットを設定します。この例では、ペイロードを AWS Lambda 関数にルーティングします。必要に応じて、ルールにタグを追加して [作成] をクリックします。

Amazon EventBridge イベント バスに送信されたイベント ペイロードの例

JSON

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 { "version": "0", "id": "c5f44bbb-34de-133d-eaff-5f52ff5ad720", "detail-type": "Create", "source": "aws.partner/jsm.com/1b8db399-7dc4-4f40-85fa-0fde193085c9", "account": "123456789012", "time": "2019-12-04T13:05:06Z", "region": "us-west-2", "resources": [], "detail": { "alertId": "66d9ff87-b253-442c-9d4d-5c2c539f9a31-1575464706692", "message": "Sample alert message!", "tags": [ "tag1", "tag2" ], "tinyId": "318", "source": "sample.email@gmail.com", "entity": "entity1", "alias": "alias1", "createdAt": 1575464706692, "updatedAt": 1575464707610000000, "username": "sample.email@gmail.com", "userId": "d047b539-a9a8-4475-91f2-30b7fb25a474", "userFullName": "John Doe", "description": "Sample alert description.", "team": "Engineering Team A", "responders": [ { "id": "df01caee-345c-4f85-a94f-5b1a4cdfc7f8", "type": "team", "name": "Engineering Team A" } ], "oldTeams": [], "teams": [ "df01caee-345c-4f85-a94f-5b1a4cdfc7f8" ], "teamsForVisibility": [ "df01caee-345c-4f85-a94f-5b1a4cdfc7f8" ], "actions": [ "action1", "action2" ], "tag": [ "tag1", "tag2" ], "details": { "property1": "value1" }, "priority": "P3", "status": "open", "acknowledged": false } }

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。