Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
類似のリクエストを検索する
類似のリクエスト パネルでは、現在表示しているものと類似するタイトルや説明を含む最近のリクエストを検索できます。
類似のリクエストを検索するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから、類似のリクエストを検索するリクエストに移動します。
[Similar requests (類似のリクエスト)] を選択します。
[オープン] または [Resolved (解決済)] を選択して、類似のリクエストをステータス別にフィルタリングします。
類似リクエストを有効/無効にするには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [Features (機能)] の順に移動します。
トグルを使用して、パネルを有効/無効にします。
この機能は機能ラボの一部であり、新しいアイデアや働き方を紹介するスペースです。将来的に改善、変更、または削除される可能性があります。
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