Jira Cloud for Slack アプリでは、Jira プロジェクトの Slack への接続、個人通知の表示、作業項目の自動プレビューの表示、Jira 作業項目の作成、Jira 作業項目とのやり取りのすべてを、Slack 内から行えます。
Slack 統合は現在、Atlassian Government 環境では使用できません。
Jira Cloud と Slack を連携させる
- Jira Cloud for Slack を Slack ワークスペースにインストールします。
- インストールすると、Atlassian アカウントにログインして Slack と Jira をリンクするように案内されます。これには数分かかります。
- ログイン後、Slack の Jira Cloud アプリからダイレクト メッセージを受け取ります。これにより、Slack チャンネルに Jira プロジェクトを接続することができます。
設定すると、次を利用できるようになります。
- Slack での Jira の個人通知 - メールの代わりに @Jira を使った DM を通じて、Jira の個人通知を Slack で受信します。
- Jira プロジェクトを Slack に接続する - Slack (@Jira を使った DM 経由) またはユーザーが指定するチャンネルで、特定のプロジェクトの最新情報を受信する
- 作業項目のプレビュー - Jira 作業項目リンク/作業項目キーが会話で送信されると、関連する作業項目のプレビューが自動で送信されます
- Slack から作業項目を作成する - 会話のコンテキストに基づき、Slack から作業項目を直接作成します
- Slack から作業項目を操作する - Slack から作業項目のトランジション、割り当て、コメント、ウォッチを行います
メールの代わりに Slack で Jira の個人通知を受け取る
Jira Cloud アプリを Slack ワークスペースに追加すると、Jira の個人通知を Slack で受信できるようになります。
- Slack で、@Jira 宛ての DM、任意のパブリック チャンネル、または @Jira が招待されているプライベート チャンネルを開きます。
/jira notifyと入力します。- [Turn on personal notifications (個人通知をオンにする)] を選択します。
- 通知を受け取るタイミングを決めて [送信] を選択します。
Slack で個人通知をセットアップしたあと、Jira で [個人設定] > [作業項目アクティビティのメール通知] の順に移動すると、メール通知を無効化できます。
Slack チャンネルを Jira プロジェクトに接続する
Slack ワークスペースに Jira Cloud アプリを追加すると、Jira Cloud プロジェクトから Slack チャンネルへの通知の送信を、さまざまな方法でセットアップできます。
bot をチャンネルに招待する
Jira Cloud bot を Slack チャンネルに招待すると、bot によってチャンネルとプロジェクトを接続できます。
Atlassian アカウントを複数の Jira Cloud サイトと連携している場合は、サイトを選択してからチャンネルに接続するプロジェクトを選択します。この接続を確立したら、チャンネルに確認メッセージが送信されます。
「/jira connect」と入力
公開チャンネルと非公開チャンネルで「/jira connect」と入力して、Jira Cloud と Slack の間の接続をすばやく設定できます。
注意: この機能は、他の Slack ユーザーとのダイレクト メッセージはサポートされていません。
Jira Cloud プロジェクトと Slack チャンネルの間の接続を管理する
アップデートするチャンネルで「/jira manage」と入力して、サブスクリプション設定を管理できます。そこから [管理] を選択して Jira Cloud の接続を構成します。
Jira Cloud for Slack アプリで Jira 作業項目のプレビューを表示する
Jira 作業項目リンクまたは作業項目キー (大文字で記載するため、dev-36 ではなく DEV-36) を 1 つ以上の含めたメッセージを誰かが記述すると、ボットによってメッセージが展開され、作業項目のプレビューが表示されます。これによって、メッセージの読み手が Jira にアクセスせずに、送信者の意図を理解できます。
注: Slack チャンネルで作業項目キー (例: DEV-36) 付きの Jira 作業項目を展開するには、次を介してチャンネルを関連するプロジェクト (例: DEV) に接続する必要があります。 /jira connect
Slack から Jira 作業項目を操作する (展開する)
Jira 作業項目のプレビューがボットによって展開された際に、プレビューにあるインタラクション ボタンまたは [その他の操作…] メニューを選択すると、作業項目に対するアクションを実行できます。これによって、Jira 作業項目を更新するために会話の流れを中断する必要がなくなります。
Slack を離れることなく Jira 作業項目にアクセスする
Slack を離れずに Jira から作業を確認する手順は以下の通りです。
- あなたのチャンネルと DM があるサイドバーの [アプリ] セクションを見つけます。
- Jira アプリに移動し、[ホーム] タブに移動します。
- ここでは、Jira の作業を確認できます (自分に割り当てられている作業項目と、自分がウォッチしている作業項目)。
作業項目の横にある […] メニューを選択すると、その作業項目のウォッチ解除/ウォッチ、割り当て、トランジション、コメントを実行できます。
Jira Cloud Slack アプリでスラッシュ コマンドを使用する
Jira Cloud for Slack では次のようなスラッシュ コマンドを使用できます。
スラッシュ コマンド | 操作 |
|---|---|
| Jira の個人通知を Slack に直接表示します。すでに個人通知を設定している場合は、 |
| Slack チャンネルを Jira プロジェクトに接続し、そのプロジェクトの最新の通知を受け取ります。 |
| 対象のチャンネルでの Jira プロジェクト接続を管理します。 |
| このコマンドで作成されるダイアログで要約、説明、作業タイプを入力して、Slack から Jira チケットをすばやく作成します。このコマンドを実行する Slack チャンネルにプロジェクトが接続されている場合は、作成された作業項目の所属先として、そのプロジェクトが自動的に選択されます。 注: Slack に表示されるフィールドは、Jira に表示される順序と異なる場合があります。 |
| Jira 作業項目をさらにすばやく作成する方法です。この構文を使用して、作業タイプ、要約、説明を指定しましょう。次に例を示します。 |
| 特定の Jira Cloud 作業項目に関する情報を取得します。次に例を示します。
この情報は、管理者 (またはコマンドを使用するユーザー) のみに表示されることにご注意ください。 |
| Jira Cloud for Slack アプリのフィードバックを送信します。 |
| Atlassian ID からログアウトします。Atlassian ID は、接続先のサイトや、Jira 作業項目の作成元となるサイトのリストを取得するために使用されます。ログアウトしても、それまでにセットアップしたサブスクリプションの削除または一時停止は行われません。 |
| 利用可能なさまざまなスラッシュ コマンドのヘルプ情報を表示します。 |
Atlassian Intelligence で作業項目を作成する
Atlassian Intelligence (AI) によって、Slack のメッセージやスレッドから Jira 作業項目を直接作成します。AI が会話のコンテキストを分析して、要約と説明の両方を生成するため、作業項目をすばやく効率的に作成できます。
この機能は、Enterprise プランと Premium プランでのみご利用になれます。アトラシアンの管理で、サイトと Jira プロジェクトの AI 機能を有効にする必要があります。
AI が提案した作業項目を Slack から作成するには、次の手順に従います。
Slack 用の Jira Cloud アプリをインストールします。
Slack のメッセージまたはスレッドに移動します。
[その他の操作] を選択します。
[Jira Cloud から作業項目を作成する] を選択します。
サイトとプロジェクトを選択して、次のステップに進みます。
Slack 用の Jira Cloud アプリがまだ追加されていない場合は、アトラシアンがアプリを Slack チャンネルに追加して、AI を活用した作業の作成を可能にします。このアプリは、メッセージにアクセスして要約と説明を生成するために必要です。
まだ選択されていない場合は、[Use Atlassian Intelligence to generate the summary and description (Atlassian Intelligence を使用して要約と説明を生成する)] を選択して、AI で作業項目の詳細を生成します。
アプリは前回の選択を記憶し、ユーザーによって変更が行われない限り、毎回それを適用します。
必要に応じて追加の詳細を記入します。
[送信] を選択して作業項目を作成します。
AI はチャンネル内のスレッドにのみアクセスできるため、会話を利用して作業項目に関連するコンテキストを収集します。ただし、ダイレクト メッセージのスレッドにはアクセスできず、選択したメッセージのみをコンテキストに使用します。
/jira createコマンドを使って作業項目を作成する場合、この機能は使用できません。
Slack 経由で Jira にユーザーを招待する
Jira Cloud for Slack アプリは、チーム メイトが必要なときに Jira にアクセスできるようにします。
Slack から
Slack ユーザーを招待する、またはユーザーに代わってアクセスをリクエストする – ユーザーが Jira にアクセスできない Slack チャンネルに Jira リンクを追加すると、アプリはユーザーを直接招待する (可能な場合) か、管理者にアクセスを許可するリクエストを送信するように求められます。管理者はこれらのリクエストを、Atlassian Administration または Slack で直接確認できます。
自分のアクセスをリクエストする - Slack ユーザーが Jira リンクを受信しても Jira へのアクセス権がない場合、アプリは Jira へのアクセスをリクエストすることを許可します。管理者はこれらのリクエストを、Atlassian Administration または Slack で直接確認できます。
Jira から
Jira UI からユーザーを Jira に招待する際は、Slack ワークスペースからチームメイトを直接招待できます。[ユーザー] > [チームメイトを招待] の順に移動します。その後、[次のチームメイトを接続] > [Slack] の順に移動します。
Slack 用 Jira Server インテグレーションから Jira Cloud アプリへ移行する
Jira Cloud サイトですでに Webhook に基づいて Jira Server インテグレーションをセットアップしている場合は、次の手順に従って Jira Cloud アプリに切り替えます。
your-slack-team.slack.com/apps/manageに移動して Jira Server を選択します。- 削除する各構成で、鉛筆アイコン、右上にある [無効化] または [削除] の順に選択します。
- https://slack.atlassian.com に移動して、[Slack に追加] を選択して新しい Jira Cloud for Slack アプリをインストールします。
- インストール手順に従って新しいアプリをセットアップします。
Jira Cloud サイトを確認したら、新しいアプリを構成して既存の設定を管理できます。
セキュリティに関する考慮事項
Jira Cloud for Slack アプリは、作業項目レベルと管理レベルにおいて、既存の Jira 権限を優先します。
@jira が作業レベルのセキュリティを含む Jira Cloud プロジェクトに接続されている場合は、セキュリティが設定された作業項目に関する Slack 通知が送信されません。
- Jira Cloud アプリに接続するには、サイト管理者が
https://<instancename>.atlassian.net/plugins/servlet/ac/jira-slack-integration/addon-config-pageで有効化する必要があります。
アプリが有効化されていない場合は、「この Jira Cloud インスタンスとの接続は管理者によって無効化されました」などのメッセージが表示されることがあります。