StatusCake と統合する

統合でできるようになること

StatusCake 統合を使用して、Jira Service Management の API に詳細情報を含むアラートを送信します。Jira Service Management は StatusCake アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール・スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト・メッセージ（SMS）、電話、iPhone と Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

• アラートが StatusCake で作成されると、Jira Service Management でも自動的にアラートが作成されます。

• StatusCake ダウン・アラートがクリアされると、Jira Service Management アラートは自動的にクローズされます。

統合をセットアップする

StatusCake は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。

• Jira Service Management に StatusCake 統合を追加する

• StatusCake で統合を設定する

StatusCake 統合を追加する

Jira Service Management で StatusCake 統合を追加するには、次の手順を実行します。

1. チームの運用ページに移動します。

2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

3. 検索して「StatusCake」を選択します。

4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

6. [続行] を選択します。
   この時点で、統合が保存されます。

7. [統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
   このキーは、後ほど StatusCake で統合を設定する際に使用します。

8. [統合をオンにする] を選択します。
   統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

StatusCake で統合を設定する

StatusCake で統合を設定するには、次の手順を実行します。

1. StatusCake で、左側のナビゲーションから [統合] > [連絡先] を選択します。

2. [ADD NEW 3RD PARTY SERVICE（新しいサード・パーティ・サービスの追加）] > [Type（タイプ）] で「Opsgenie」を選択します。

3. 前にコピーした API キーを [キー] に貼り付けます。

4. オプション: StatusCake からの通知をチームに割り当てたい場合は、[チーム] に値を入力してください。

5. [エイリアス] の値を入力します。
   StatusCake では、この統合がこの名前で呼ばれることになります。

6. 統合を保存するには、[ADD NEW 3RD PARTY NOTIFICATION SERVICE（新しいサード・パーティ通知サービスの追加）] を選択します。

7. 左側のナビゲーションから、[連絡先] > [グループを作成] を選択します。

8. 連絡先の詳細を入力し、[プッシュ通知] で Jira Service Management 統合に対応するエイリアスを選択します。

9. 連絡先グループを保存するには、[CREATE NEW CONTACT GROUP（新しい連絡先グループの作成）] を選択します。

StatusCake から送信されるペイロードのサンプル

JSON