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カスタム レポートを編集する

サービス デスクのカスタム レポートを編集するには、次の手順を実行します。

  1. 左側のサービス プロジェクトのサイドバーから、[レポート] を選択します。

  2. [カスタム] レポートで、カスタマイズするレポートを選択します。

  3. [•••] > [レポートを編集] の順にクリックします。

  4. [シリーズの追加] をクリックします。シリーズは必要な数だけ追加できます。

  5. [シリーズ] ドロップダウン メニューから必要なシリーズを選択します。

  6. 測定対象を反映するラベル名を系列に追加します。

  7. レポートでシリーズ データを表示する色を選択します。

  8. 課題タイプ、ステータス、およびコンポーネントで系列を絞り込みます。

  9. 追加のフィールドで絞り込むには、[詳細] ドロップダウン メニューから必要な項目を選択します。

  10. Jira クエリ言語 (JQL) を使用して絞り込むには、[詳細] をクリックして必要な情報を入力します。基本メニューに戻るには、[基本] をクリックします。

  11. 追加をクリックします。


このページは企業管理対象プロジェクト向けです。

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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