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すべてのユーザーにナレッジ ベース記事の閲覧を許可する

You can set up your knowledge base to be publicly accessible. This means that anyone can find and view your articles, without having to log in to to your portal or Confluence.

始める前に

  • Make sure that your portal is publicly accessible. To check this, go to Project settings > Customer permissions. Check if the ‘Service project access’ is set to ‘Anyone on the web’. 

誰でもリンクされたスペースで記事を閲覧できるようにするには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [ナレッジ ベース] の順に移動します

  2. アクセス権を開きたい、リンクされたスペースの隣にある [表示権限] を選択します。ドロップ ダウンから [パブリック] を選択します。

複数のスペースの権限の表示を一括して変更することもできます。スペース名の横にあるボックスをオンにして該当するスペースを選択し、表の上にある [Viewing permissions (権限の表示)] ボタンに移動し、該当するオプションを選択します。

表示権限をパブリックに設定するオプションが表示されない場合は、スペース管理者が Confluence 内のスペースへのアクセスを制限している可能性があります。スペース管理者は、Confluence でこれを変更できます。

Confluence でスペースをパブリックにするには、次の手順を実行します。

  1. Confluence 権限に移動するには、それぞれの行にマウス ポインタを置いたときに表示される [設定 ] ボタンを選択します。

  2. 匿名アクセスの下の表示権限をオンにします。


このページは 企業管理対象 プロジェクト

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

最終更新日 2021年10月 6日)
次でキャッシュ 6:42 PM on Oct 28, 2021 |

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