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変更の時間枠とは

変更の時間枠とは、いつ変更リクエストをスケジュールすべきか (またはすべきでないか) を示す視覚的な指標です。

変更カレンダーでは、保守の時間枠とフリーズの時間枠という 2 種類の変更の時間枠を作成できます。変更の時間枠を作成、編集、または削除する方法をご確認ください。

メンテナンス時間

保守の時間枠は通常、変更を予定すべき時間を示すために使用されます。保守の時間枠を予定すると、次のことに役立ちます。

  • 変更を確実にピーク時以外に行うことで、混乱を減らします。

  • リスクを最小限に抑えます。たとえば、変更を監視するために必ず十分な数のスタッフを確保できるようにするなどです。

  • サービスが中断される可能性に関して事前にお客様に連絡できます。

フリーズの時間枠

フリーズの時間枠 (デプロイ ブラックアウトの時間枠と呼ばれることもあります) は、通常、変更を予定してはいけない時間を示すために使用します。フリーズの時間枠を予定すると、次のことに役立ちます。

  • 年末年始など、変更を監視できるスタッフが少なくなる時間を避けられます。

  • 保守の時間帯や大きな変更の直後に変更が予定されないようにすることで、リスクを最小限に抑えます。

  • 使用量のピーク時やビジネス上重要なイベントの際の混乱を減らします。

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