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顧客アカウントの削除

顧客のアカウントを Jira サイト上にあるすべてのサービス プロジェクトから完全に削除するには、組織の管理者である必要があります。

コンテンツの正しい表示

admin.atlassian.com の組織から [ユーザー] と [グループ] の各リストが [ディレクトリ] タブにある場合は、改善されたユーザー アクセス設定のコンテンツを表示します。

[ユーザーとグループ] ではなく新しい [ディレクトリ] タブを表示する、新しい admin.atlassian.com ビューの図

Jira Service Management で顧客のアカウントを削除する手順は、次のとおりです。

  1. [設定] () > [ユーザー管理] の順に移動します。

  2. サイドバーで、[Jira Service Management] を選択します。

  3. 削除する顧客名 > [その他] () の順に選択します。

  4. [アカウントの削除] を選択します。

要求された顧客のアカウントは、サイトから完全に削除されます。


ユーザー アクセス設定のエクスペリエンスの向上

次では、Jira Service Management の改善されたユーザー アクセス設定エクスペリエンスの下にある顧客のアカウントを削除する方法について説明します。

  1. [設定] () > [ユーザー管理] の順に移動します。

  2. 上部のナビゲーション バーから [製品] を選択します。

  3. 左側の [サイトと製品] からサイト名を選択します。

  4. Jira Service Management の下にあるサイドバーから、[ポータルのお客様] を選択します。

  5. 削除する顧客名 > [その他] () の順に選択します。

  6. [アカウントの削除] を選択します。

要求された顧客のアカウントは、サイトから完全に削除されます。

 

その他のヘルプ