サービス タイプを理解する

サービスは Standard、Premium、Enterprise プランでのみご利用いただけます。Free プランには含まれていません。サービスの詳細をご確認ください

サービス タイプは、Jira Service Management 内でさまざまな種類のサービスを分類および管理できる、アセットのネイティブ スキーマです。アセット オブジェクト タイプと同じように機能し、サービスの属性と設定を管理する構造化された方法を提供します。オブジェクト タイプの詳細

Jira Service Management では、2 つの主要なスキーマ全体に既定のサービス タイプが提供されます。

  • ソフトウェア レジストリ: 技術サービス、ソフトウェア サービス、アプリ、機能が含まれます。

  • ビジネス ポートフォリオ: デジタル製品とビジネス サービスが含まれます。

既定のサービス タイプを使用するか、カスタムのサービス タイプを作成して、組織の技術アーキテクチャとビジネス アーキテクチャを反映させることができます。

スキーマ

サービス タイプ

説明

ソフトウェア レジストリ

技術サービス

  • 親オブジェクト タイプが抽象に設定されているため、その直下にオブジェクトを作成することはできません。

  • 基盤となるすべてのソフトウェア関連オブジェクト タイプの設定と属性を管理および制御するために使用されます。

ソフトウェア レジストリ

ソフトウェア サービス

従来のサービスやマイクロサービスといった技術コンポーネント (認証サービスやデータベース サービスなど) に使用されます。

ソフトウェア レジストリ

アプリケーション

モバイル アプリ、デスクトップ アプリ、CLI ツールなど、ユーザーが直接操作する、完全にパッケージ化されたソフトウェア製品。

ソフトウェア レジストリ

機能

  • エンド ユーザーに直接的な価値を提供する高度な製品機能。

  • 基盤となる 1 つ以上のソフトウェア コンポーネントの抽象化として機能します。

ビジネス ポートフォリオ

デジタル製品

親オブジェクト タイプが抽象に設定されているため、その直下にオブジェクトを作成することはできません。

ビジネス ポートフォリオ

ビジネス サービス

ユーザー向けサービスは、サービス提供の「フロント エンド」です。たとえば、カスタマー ポータルや公開 API などがあります。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。