インシデント レコードを別のプロジェクトの作業項目にリンクする

問題レポートや変更リクエストなど、他の作業項目にインシデント レコードをリンクできます。また、Jira や他のアプリ (Confluence など) の他のプロジェクトの作業項目にリンクすることもできます。たとえば、2 次または 3 次サポート メンバーが修正を行う必要がある場合、ソフトウェア プロジェクトにインシデントをリンクできます。

To link an incident record to a work item in another project:

1. インシデントレコードを表示します。

2. Select Link work item. A Linked work items section will appear.

3. In the first field, select is caused by.

4. In the second field, enter the work item (or select from the drop-down menu) you want to link to.

5. リンクを選択します。