カスタム コンテンツの翻訳を管理する

サービス スペースにカスタム翻訳を追加して、カスタマーのエクスペリエンスを強化できます。カスタム コンテンツには、リクエスト タイプのラベル、ポータル内のメッセージ、およびカスタマー通知の翻訳を含めることができます。

カスタム言語翻訳を確認または更新するには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

  2. [言語サポート] を選択します

  3. リストから任意の言語を選択します。

  4. その言語の翻訳をレビューまたは更新します。

  5. [保存] を選択します。

カスタマー向けコンテンツをセクションにグループ化します。これらのセクション間を移動するにはサービス スペースのサイドバーを使用します。ほとんどのセクションで、サービス スペースの既定言語が左側の列に、翻訳されたテキストが右側に表示されます。


このページは企業管理対象スペースにのみ適用されます。

Read about the difference between company-managed and team-managed spaces.

 

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