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カスタム コンテンツの翻訳を管理する

サービス プロジェクトにカスタム翻訳を追加して、顧客エクスペリエンスを強化できます。カスタム コンテンツには、リクエスト タイプのラベル、ポータル メッセージ、顧客通知が含まれます。

カスタム言語翻訳を確認または更新するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [言語サポート] の順に移動します

  2. リストから任意の言語を選択します。

  3. その言語の翻訳をレビューまたは更新します。

  4. [保存] を選択します。

顧客向けコンテンツをセクションにグループ化します。サービス プロジェクトのサイド バーによって、セクション間を移動します。ほとんどのセクションで、サービス プロジェクトの既定言語は左側の列に、翻訳されたテキストは右側に表示されます。


このページは企業管理対象プロジェクト向けです。

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

その他のヘルプ