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Jira Automation のドキュメントが移動しました。

以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。

Cloud の自動化のドキュメントに移動する | これを行った理由

カスタマーを追加してリクエストを起票できるようにする

顧客をすぐにサービス プロジェクトに追加する必要はありませんが、追加方法を知っておくことは重要です。

管理者とサービス プロジェクト エージェントの両方が、サービス プロジェクトに顧客を追加できます。

カスタマーを追加するには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[顧客] に移動します。

  2. [カスタマーの追加] を選択します。

  3. カスタマーのユーザー名またはメールを入力します。一度に複数のカスタマーを追加するには、カスタマーをコンマで区切ります。

  4. 追加 を選択します 。

顧客が自身を追加できるように Jira Service Management をセットアップできます。または、サービス プロジェクトを Jira ユーザーに公開できます。顧客権限の詳細については、こちらを参照してください

その他のヘルプ