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Who can see virtual service agent conversations

To improve the virtual service agent's helpfulness, your conversations:

  • 組織管理者など、人間の管理者によって確認される場合があります

  • 分析の目的で 30 日間保存されます (たとえば、会話のキーワードは匿名化され、管理者に表示される場合があります)

Don’t enter confidential information (or any information that you wouldn’t want a human administrator to see) in your conversations with the virtual service agent.

The virtual service agent in Jira Service Management uses Atlassian Intelligence. Read more about how Atlassian Intelligence works.

 

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