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変更管理とは

変更とは、サービスに影響を与える可能性のあるものを追加、変更、削除することです。変更管理を使用すると、変更がサービス品質に影響を与える前に、それらにフラグを付け、レビューと承認を実施できます。

変更管理プロセスのメリットには以下が含まれます。

  • 安定した IT サービス

  • 信頼できる予測可能な IT サービス

  • 進化するビジネス ニーズに IT サービスを適応

  • リスク、停止、および不具合の軽減

  • 変更の失敗による重複作業を防ぐ

 

最終更新日 2020 年 11 月 9 日
次でキャッシュ 6:44 PM on Oct 28, 2021 |

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