We're updating our terminology in Jira

'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

会話フローの中で Workato レシピをトリガーする

この記事では、現在展開している機能について説明します。これらの機能がサイト上で公開される時期は、リリース ノートまたはアトラシアン コミュニティでご確認ください。

Jira Service Management の仮想サービス エージェントでは、会話フローは一連のステップで構成されています。「Workato レシピをトリガー」ステップ タイプを使うと、会話フロー中の特定の時点で既存の Workato レシピをトリガーできます。その他のステップ タイプに関する詳細をご確認ください

Workato レシピをトリガー」ステップを作成する

Workato レシピをトリガー」ステップを初めて使用する前に、Workato に接続する必要があります。

  1. Workato レシピをトリガー」ステップを追加するインテント会話フローに移動し、Workato レシピをトリガー」ステップを追加します。

  2. Give your step a Title. Your customers won’t be able to see this title.

  3. Workato レシピを選択します。

  4. 必要に応じて、レスポンス変数を追加します。会話フローで変数を使用する方法の詳細をご確認ください

  5. [保存] を選択します。

 

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。