Opsgenie をマージして Jira Service Management にデータを移行する
Opsgenie の販売とサポートの終了
アトラシアンは、2025 年 6 月 4 日に Opsgenie の新規販売を停止し、2027 年 4 月 5 日に Opsgenie のサポートを終了します。発表の全文を参照して、Jira Service Management と Compass による次世代のインシデント対応オプションについてご確認ください。
Opsgenie の Jira Service Management へのマージは利用できなくなりました
この記事は当初、同じアトラシアン サイトの Jira Service Management に完全に移行したいと考えている、スタンドアロン Opsgenie のお客様を対象としていました。以前は、Opsgenie と Jira Service Management を単一の請求体系に統合するためのマージ プロセスを提供していました。このプロセスは、Opsgenie のアプリ内移行ツールに置き換えられました。
先日、Opsgenie のサポート終了を発表しました。マージの代わりに、アプリ内移行ツールを導入しました。これにより、スタンドアロンの Opsgenie ユーザーがワークフローを中断することなく維持しながらデータを移行できます。Opsgenie 移行で期待されることをご確認ください。
Opsgenie のデータを移行する場合は、「Opsgenie 移行で期待されること」に記載されている更新されたプロセスに従ってください。
既存の Opsgenie ユーザーに対する変更点
Opsgenie を Jira Service Management に移行することを計画している場合、Opsgenie 内の [設定] > [Migrate Opsgenie (Opsgenie を移行)] から移行を計画できるようになりました。Opsgenie 移行のスケジュールを設定します。
Opsgenie と Jira Service Management をすでにマージしている場合、次のステップとして、Jira Service Management の [設定] ( ) > [製品] > [Opsgenie データを Jira Service Management に移行する] から、Opsgenie データを完全に移動します。Opsgenie から Jira Service Management への移行を始める。
マージ プロセスが中止された理由
アトラシアンは、Opsgenie のアラートおよびオンコール機能を Jira Service Management と Compass に直接組み込みました。新しい移行プロセスにより、マージを必要とせずに、すべてのアラート機能が選択した製品にシームレスに移行されます。
アプリ内移行ツールには次のようなメリットがあります。
ほとんどのデータは自動的に移行されるため、同じサイト上の Jira Service Management アカウントにデータを簡単に移行できます。
移行プロセス中もワークフローが中断されることはありません。通常どおり実行を続けることができます。
アトラシアンの請求は、1 つのサブスクリプションに統合されます。
Jira Service Management で、AI を活用したインシデント対応、自動化、および分析を利用できるようになります。
Opsgenie の移行をご検討中の場合は、移行オプションを確認するか、移行デモ アカウントをセットアップして、移行をお試しください。
この内容はお役に立ちましたか?