We're updating our terminology in Jira

'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

ジャーニーから作成された作業項目を追跡する

この記事で説明されている機能は、Jira Service Management のジャーニーのアーリー アクセス プログラム (EAP) に参加しているユーザーのみが利用できます。

ジャーニーでは、特定のプロセスを完了するために必要なすべての作業、および特定のチームやプロジェクトにまたがるすべての作業間の関係を把握できます。

ジャーニーがトリガーされると、作業項目が作成されます。これは親として選択したリクエスト タイプに基づいており、他のすべての作業項目がリンクされる信頼できる情報源になります。これには、他のプロジェクトで作成されたすべての作業項目が含まれます。

EAP 中は、親作業項目の内部コメントを見て、ジャーニーが正常に実行されたかどうかを確認できます。ジャーニーで作成されたすべての作業項目を含め、各実行がここでキャプチャされます。これは、ジャーニーの実行全体を追跡、監視、トラブルシューティングするのに役立ちます。

At this time, Journeys cannot run for longer than 14 days causing the journey execution to timeout if dependencies aren’t met.

EAP 後の未来では、ジャーニーとそれによって作成された作業がより堅牢な方法で表示されるようにして、進捗を追跡したり、ジャーニーの特定の部分を検索してレポートしたりできるようにすることが計画されています。

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。