Enable and configure risks to your changes with Ops Expert
Rovo Ops is now Ops Expert. If you're searching for Rovo Ops documentation, you're in the right place.
AI リスク評価は、Jira Service Management Premium プランおよび Enterprise プランで利用できます。
AI risk assessment uses Ops Expert to evaluate potential technical and operational risks for your changes. It provides a summary of potential risks and suggests mitigation steps directly on change work items. Read more about how Rovo can assess potential risks to your changes.
この機能は、スペースの [変更管理] 設定から有効化または構成できます。
AI リスク評価をオンまたはオフにする
サービス プロジェクトで [プロジェクト設定] に移動します。
[オペレーション] > [変更管理] の順に選択します。
[AI リスク評価] タブに切り替えます。
トグルを使用して、AI リスク評価をオンまたはオフにします。
トグルをオフにすると、すべての AI リスク評価設定が非表示になり、プロジェクトでこの機能が無効になります。
ナレッジベースを構成する
You can control which knowledge bases Ops Expert uses during risk assessment.
[AI リスク評価] タブで、[ナレッジベース] セクションを見つけます。
ドロップダウンからナレッジ ベースを選択してください。
別のナレッジ ベースを接続する場合は、[Link knowledge base (ナレッジ ベースをリンク)] を選択します。
Ops Expert uses the selected knowledge bases and any resources linked within those articles as part of the assessment.
Ops Expert uses the selected knowledge bases and any linked resources that you have permission to access during the assessment.
最適な結果を得るため、AI リスク評価を実行するユーザーが、関連するナレッジ ベースのコンテンツへの適切なアクセス権を持っていることを確認してください。
リスク カテゴリを選択
評価に含めるリスク カテゴリを選択してください。
[AI risk assessment categories (AI リスク評価カテゴリ)] セクションで、次の項目をオンまたはオフにします。
技術系
運用
1 つまたは両方のカテゴリを有効にして、リスクの評価方法を決定できます。
変更は自動で保存されます。
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