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メール チャネルへのすべてのメール リクエストを無効化する

プロジェクトの終わりに、サービス プロジェクトをクローズし、メール チャネルへのすべてのメール リクエストを無効化することをおすすめします。

この操作により、以降はメール チャネルからリクエストが作成されないようにし、リンクされたメール アドレスに送信されたすべてのメールが処理されないようにできます。

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [メール リクエスト] を選択します。

  2. 次のアイコンをクリックします:

  3. [すべてのメール リクエストを無効にする] > [オフにする] を選択します。

メール リクエストは追跡されなくなり、キューの課題に自動的に変換されなくなります。

 

最終更新日 2020年12月 4日)
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