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メール チャネルへのすべてのメール リクエストを無効化する

プロジェクトの終わりに、サービス プロジェクトをクローズし、メール チャネルへのすべてのメール リクエストを無効化することをおすすめします。

この操作により、以降はメール チャネルからリクエストが作成されないようにし、リンクされたメール アドレスに送信されたすべてのメールが処理されないようにできます。

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [メール リクエスト] を選択します。

  2. [その他の操作] (•••) を選択します。

  3. [すべてのメール リクエストを無効にする] を選択します。

  4. [オフにする] を選択します。

メール リクエストは追跡されなくなり、キューの課題に自動的に変換されなくなります。

その他のヘルプ