メール チャンネルへのすべてのメール リクエストを無効化する

サービス スペースのメール チャンネルへのすべてのメール リクエストを無効にすると、リンクされたメール アドレスに送信されたメールは処理されなくなります。

1. [チャンネル & セルフ サービス] > [メール] の順に選択します。

2. [その他の操作] (•••) を選択します。

3. [すべてのメール リクエストを無効にする] を選択します。

4. [オフにする] を選択します。

メール リクエストは追跡されなくなり、作業項目に自動的に変換されなくなります。