ヘルプ センターとポータルをカスタマイズする

ヘルプ センターのカスタマイズに利用できるオプションをご確認ください。

各サービス プロジェクトには、組織のブランドに合わせてカスタマイズできる独自のポータルがあります。

ヘルプ センターのルック & フィールを会社のブランディングに合わせてカスタマイズできます。

企業管理対象プロジェクトのヘルプ センターまたはポータルにお知らせを追加する方法をご確認ください。

顧客がヘルプ センターにシームレスにアクセスできるように、ログイン メッセージを表示します。

ヘルプ センターでホーム ページのレイアウトを編集して、顧客が探しているものを簡単に見つけられるようにします。

トピックを使用すると、ポータルを横断してリクエスト フォーム、ナレッジ ベース記事、および外部リソースをまとめることができます。

まだ公開する準備ができていないトピックは、ヘルプ センターで非表示にして管理します。

顧客がビジネスに不可欠な関連ポータルを迅速に見つけられるように、それらのポータルをヘルプ センターで特集します。

機密情報や制限された情報を含むポータルをヘルプ センターで非表示にします。

ポータルのコンテンツを整理して、顧客が必要な情報を見つけやすくします。

顧客やチームが、ヘルプ センターやポータルから役立つ外部リソースやツールに直接アクセスできるようにします。