Jira 製品の設定でカスタマーの組織を管理する

Jira Service Management の製品設定 (Jira 製品管理者のみがアクセス可能) から、組織を直接表示および管理できます。これは、組織に関連付けられているプロジェクトを探す必要なく、Jira 内のすべてのカスタマー組織を監督できる便利なツールです。

Jira Service Management ですべての組織のリストを確認する

Jira Service Management 内のすべての組織を確認するには、[設定] () > [製品] > [Jira Service Management] > [組織] の順に移動します。ここには、Jira 内のすべての既存のカスタマー組織のリストが表示されます。

Jira 製品設定で組織の詳細ページを表示する

組織の詳細ページには、組織内のすべてのカスタマーのリストが表示されます。

Jira 製品設定で組織の詳細ページを表示するには、次の手順を実行します。

1. [設定] () > [製品] > [Jira Service Management] > [組織] の順に移動します。

2. リストを閲覧するか、検索機能を使用して、探している組織を見つけます。

3. 組織名を選択して、組織の詳細ページを開きます。

Jira 製品設定から新しい組織を作成する

Jira 製品の設定から新しい組織を作成するには、次の手順に従います。

1. [設定 ()] > [製品] > [Jira Service Management] > [組織] の順に移動します。

2. 新しい組織を追加するには、[組織を作成] を選択します。

3. 新しい組織の名前を入力し、[作成] を選択します。

新しい組織は、プロジェクトの関連付けなしで Jira Service Management に作成されます。プロジェクト管理者またはエージェントは、あとで新しい組織をサービス プロジェクトに追加できます。

カスタマー組織をサービス プロジェクトに追加する方法をご確認ください。

Jira 製品設定から組織を削除する

Jira 製品設定から組織を削除するには、次の手順を実行します。

1. [設定 ()] > [製品] > [Jira Service Management] > [組織] の順に移動します。

2. リストを参照して、削除する組織を見つけます。

3. [削除] アイコンを選択して、組織を削除します。次に進む前に選択を確認するよう求められます。

Jira 製品設定から組織の詳細ページに移動して、組織を削除することもできます。

1. [設定 ()] > [製品] > [Jira Service Management] > [組織] の順に移動します。

2. リストを参照して、削除する組織を見つけます。

3. 組織を選択して詳細ページを開きます。

4. 右上の [その他の操作] アイコンを選択します。

5. [組織を削除] を選択して、組織を削除します。次に進む前に選択を確認するよう求められます。