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メール テンプレートの翻訳を追加、更新、レビュー

Jira Service Management の Free プランをご利用の場合、メール テンプレートは編集できません。

この機能にアクセスするには、プランをアップグレードして評価期間を終了してください。評価期間中に機能を有効にする必要がある場合は、アトラシアン サポートにお問い合わせください

サービス プロジェクトのメール テンプレートによって、標準化されたメッセージを顧客に送信します。

メール テンプレートに翻訳を追加、レビュー、または更新するには、次の手順に従います。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [言語サポート] の順に移動します

  2. リストから任意の言語を選択します。

  3. サイドバー ナビゲーションから [メール テンプレート] を選択します。

  4. 適宜、テキスト フィールドの翻訳をレビュー、更新、または追加します。

  5. [保存] を選択します。

メール テンプレートを変更しても自動で翻訳できません。メール テンプレートの言語を変更した場合は、翻訳済みの各言語のメール テンプレートを更新する必要があります。翻訳を最新に保つ方法をご確認ください。


このページは企業管理対象プロジェクト向けです。

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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