企業管理対象サービス スペースで作業項目ビューを使用する

Jira Service Management の課題ビューのレイアウトに関する詳細をご確認ください。

詳細が変更された場合は、作業項目の情報を最新情報に更新します。

ワークフローのパイプラインに沿って作業項目を移動させる方法です。

作業項目に必要な要素へのリンクを設定して、1 つの場所で作業を継続できるようにする方法を確認します。

作業項目に関する通知を設定する方法や、作業項目をチームと共有する方法をご確認ください。

作業項目から直接、リクエストを起票したカスタマーやその他のチーム メンバーとやり取りしましょう。

自身がリクエストの承認者として追加されている場合は、作業項目から直接承認または却下します。

作業項目を複製して、手動でコピーする必要がないようにします。

ナレッジ ベースの記事でカスタマーに返信することで、リクエストをより迅速に解決できます。

Learn how your work item fields display dates and times depending on what language you choose.

作業項目で確認できる過去のアクティビティの種類をご確認ください。