We're updating our terminology in Jira

'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

Use the work item view in company-managed service projects

When customers submit requests for help through your help center portal or by sending an email, their requests automatically become work tiems that can be tracked in your service project. Read more about work items and requests.

作業項目ビューでは、Jira Service Management で個々の作業項目を確認するときに表示される内容が参照されます。作業項目ビューの詳細については、こちらをご確認ください。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。