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Coralogix と統合する

この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。

Coralogix ロゴ

統合でできるようになること

Jira Service Management の Coralogix 統合を使用すると、Coralogix で報告されたアラートを Jira Service Management に転送できます。Jira Service Management では、オンコール スケジュールに基づいて通知すべき担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iOS や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。

統合による機能

アラートの条件が満たされると、Coralogix アラートは Jira Service Management の統合にイベントを送信します。Coralogix からのイベントは、Jira Service Management で対応する新しいアラートをトリガーします。

統合をセットアップする

Coralogix は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service Management で Coralogix 統合を追加する

  • Coralogix で統合を設定する

Coralogix 統合を追加する

双方向統合は Free プランと Standard プランではサポートされていません。他のすべての統合は FreeStandard でチーム レベルでサポートされています。ただし、送信統合を機能させるには、上位のプランにアップグレードする必要があります。Settings (歯車アイコン) > Products (Jira 設定の下) > OPERATIONS からサイト レベルで統合を追加できるのは、Premium プランと Enterprise プランのみです。

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

Jira Service Management で Coralogix 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. チームの運用ページに移動します。

  2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

  3. 検索を実行して「Coralogix」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開して、Webhook URL をコピーします。
    この URL は、後ほど Coralogix で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Coralogix で統合を設定する

これは、Coralogix アカウントを持っていることが前提です。Coralogix の詳細をご確認ください

  1. Coralogix アカウントにログインします。

  2. [設定] > [統合] の順に移動して、「+」記号を選択します。

  3. [Jira Service Management] を選択して、目的のエイリアス (統合に付ける名前) を追加し、以前にコピーした統合 Webhook (URL) を追加して [保存] をクリックします。

Coralogix から Jira Service Management へのペイロード

JSON

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 { "name": "test-coralogix-alert", "id": "1a2b3c", "description": "This is a test alert", "severity": "CRITICAL", "application": "test-app", "subsystem": "aggregator", "timestamp": "1395964442000", "text": "test logs", "alert_url": "https://test.corlogix.com/alerts/1a2b3c" }

 

 

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