XL Release と統合する

 

XL Release のロゴ

統合でできるようになること

Jira Service ManagementXL Release 統合によって、リリース プロセスの一環として Jira Service Management 通知がトリガーされます。Jira Service Management はこれらの通知のディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。

統合による機能

  • XL Release では、プラグインを使用してインテグレーションを有効または無効にします。

  • XL Release のリリースからアラートがトリガーされると、Jira Service Management でアラートが作成されます。

  • アラートが XL Release でクローズされると、対応するアラートが Jira Service Management でクローズされます。

  • アラートが XL Release でスヌーズされると、対応するアラートが Jira Service Management でスヌーズされます。

統合をセットアップする

XL Release は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service ManagementXL Release 統合を追加する

  • XL Release で統合を設定する

XL Release 統合を追加する

以下の機能は、Jira Service Management の Premium と Enterprise でのみご利用いただけます。

  • 双方向の統合

  • チームレベルでの送信統合

  • [設定] ( アイコン) > [製品] ([Jira 設定] 内) > [オペレーション] を通じたサイト レベルでの統合

Jira Service Management Premium の機能を利用するには、Service Collection Premium または Enterprise プランに登録する必要があります。

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

 

Jira Service ManagementXL Release 統合を追加するには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーの [オペレーション] の横にある [その他のアクション] () を選択し、次に [一般設定] を選択します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

  3. 検索を実行して「XL Release」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [Continue] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
    このキーは、後ほど XL Release で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

XL Release で統合を設定する

XL ReleaseJira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。

  1. プラグインの JAR ファイルをダウンロードします。

  2. XL Release サーバーをシャットダウンします。

  3. プラグインの JAR ファイルを XL_RELEASE_SERVER_HOME/plugins ディレクトリにコピーします。

  4. XL Release サーバーを起動します。

  5. XL Release にログインします。すでにログインしている場合はページを更新します。

  6. [Shared Configuration (共有設定)] ページに移動します。

  7. [Opsgenie:Config (Opsgenie:構成)] で [Add Config (構成の追加)] を選択します。

  8. [Title (タイトル)] に統合の名前を入力します。

  9. 以前に Jira Service Management からコピーした API キーを [API キー] に貼り付けます。

  10. [保存] を選択します。

 

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