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Redgate SQL Monitor と統合する

この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。

Redgate SQL Monitor ロゴ

統合でできるようになること

Jira Service Management は、SQL Monitor との特定のメール統合に対応しています。SQL Monitor は詳細情報とともに Jira Service Management にアラートを送信します。Jira Service Management は SQL Monitor アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

  • SQL Monitor でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でもアラートが自動的に作成されます。

  • SQL Monitor でアラートがクローズされると、統合を通じて Jira Service Management でも関連するアラートが自動的にクローズされます。

統合をセットアップする

SQL Monitor はメール統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service ManagementSQL Monitor 統合を追加する

  • SQL Monitor で統合を設定する

SQL Monitor 統合を追加する

Bidirectional integrations aren’t supported in Free and Standard plans. All the other integrations are supported at a team level in Free and Standard; however, for their outgoing part to work, you need to upgrade to a higher plan. To add any integration at a site level through Settings (gear icon) > Products (under JIRA SETTINGS) > OPERATIONS, you need to be either on Premium or Enterprise.

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

Jira Service ManagementSQL Monitor 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. チームの運用ページに移動します。

  2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

  3. 検索を実行して、「SQL Monitor」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開して、メール・アドレスをコピーします。
    このキーは、後ほど SQL Monitor で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

SQL Monitor で統合を設定する

SQL MonitorJira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。

  1. Redgate SQL Monitor で、[Configuration (構成)] > [Email settings (メール設定)] を選択します。

  2. 先ほどコピーしたメール・アドレスを [通知送信先] に貼り付けます。

  3. 変更を保存します。

さらにヘルプが必要ですか?

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