Redgate SQL Monitor と統合する

 

Redgate SQL Monitor ロゴ

統合でできるようになること

Jira Service Management は、SQL Monitor との特定のメール統合に対応しています。SQL Monitor は詳細情報とともに Jira Service Management にアラートを送信します。Jira Service Management は SQL Monitor アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

  • SQL Monitor でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でもアラートが自動的に作成されます。

  • SQL Monitor でアラートがクローズされると、統合を通じて Jira Service Management でも関連するアラートが自動的にクローズされます。

統合をセットアップする

SQL Monitor はメール統合です。設定は次の手順で行います。

  • Jira Service ManagementSQL Monitor 統合を追加する

  • SQL Monitor で統合を設定する

SQL Monitor 統合を追加する

以下の機能は、Jira Service Management の Premium と Enterprise でのみご利用いただけます。

  • 双方向の統合

  • チームレベルでの送信統合

  • [設定] ( アイコン) > [製品] ([Jira 設定] 内) > [オペレーション] を通じたサイト レベルでの統合

Jira Service Management Premium の機能を利用するには、Service Collection Premium または Enterprise プランに登録する必要があります。

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

 

Jira Service ManagementSQL Monitor 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. サイドバーの [オペレーション] の横にある [その他のアクション] () を選択し、次に [一般設定] を選択します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

  3. 検索を実行して、「SQL Monitor」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [Continue] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開してメール アドレスをコピーします。
    このキーは、後ほど SQL Monitor で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

SQL Monitor で統合を設定する

SQL MonitorJira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。

  1. Redgate SQL Monitor で、[Configuration (構成)] > [Email settings (メール設定)] を選択します。

  2. 先ほどコピーしたメール・アドレスを [通知送信先] に貼り付けます。

  3. 変更を保存します。

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