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Jira Automation のドキュメントが移動しました。

以前「Jira のプロセスとワークフローを自動化する」セクションにあった Jira Cloud Automation に関連するすべてのコンテンツ、新しい Cloud Automation のドキュメントに移動しました。

Cloud の自動化のドキュメントに移動する | これを行った理由

Confluence サイトのスペースをサービス プロジェクトにリンクする

Confluence Cloud またはサーバー サイトから 1 つ以上のスペースをサービス プロジェクトにリンクできます。

始める前に

  • Confluence Cloud サイトからスペースをリンクする場合は、Confluence と Jira Service Management の各サイトのドメイン名が同じであることをご確認ください。

  • 自身または自身が所属する Confluence グループに、対象のスペースの参照権限があることを確認します。Confluence 管理者の場合、対象の Confluence スペースに移動して[スペース設定] > [権限] を選択することでこれを確認できます。

  • 新規スペースを作成するには、Confluence で Confluence 管理者グローバル権限とスペースの作成権限が必要です。これらの権限を管理するには、Confluence のグローバル権限を確認します。

  • Confluence サーバー サイトのスペースをリンクするには、アプリ リンクを使用してサーバー サイトを Jira Service Management Cloud にリンクする必要があります。アプリ リンクの使用に関する詳細をご確認ください

Confluence サイトからサービス プロジェクトに 1 つ以上のスペースをリンクするには、次の手順に従います。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [ナレッジ ベース] の順に移動します

  2. [スペースをリンク] を選択します。

  3. ご希望の Confluence サイトを選択します。

  4. サービス プロジェクトにリンクするスペースを選択します。

  5. リンクを選択します。

また、サービス プロジェクトから直接スペースを作成し、ナレッジ ベースにリンクすることもできます。この操作を行うには、次の手順を実行します。

  1. サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [ナレッジ ベース] の順に移動します

  2. [スペースの作成] を選択します。

  3. スペースを作成する Confluence サイトを選択します。

  4. スペースの名前とキーを選択します。

  5. [作成] を選択します。

スペースをサービス プロジェクトにリンクできるのは、一度につき 1 つの Confluence サイトからのみです。別のサイトからスペースを作成してリンクするには、現在の Confluence サイトからナレッジ ベースにリンクしたスペースのリンクを解除する必要があります。

その他のヘルプ