Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
リクエスト タイプを削除するには、次の手順を実行します。
サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [リクエスト タイプ] の順に選択します。
削除するリクエスト タイプの横にある [その他] (
削除を選択します。
このリクエスト タイプを現在使用しているリクエストがある場合、削除する前に警告が表示されます。新しいリクエスト タイプを使用するには、このようなリクエストを更新する必要があります。削除したリクエスト タイプに特有の詳細やフィールドは表示されなくなります。Jira Service Management では、必要に応じてリクエストの更新方法をご説明します。
メール リクエスト タイプを削除するには、まずサービス プロジェクトのメール リクエストを無効にしてから、上記の手順を実行する必要があります。サービス プロジェクトのメール リクエストを無効にするには、次の手順を実行します。
サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [メール リクエスト] の順に選択します。
[その他] () を選択してから、[すべてのメールリクエストを無効にする] を選択します。
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