組織からカスタマーを削除する

組織から顧客を削除すると、その顧客はその組織を使用しているサービス プロジェクトへのアクセス権を失います。つまり、サービス プロジェクトから支援を依頼できなくなります。

組織からカスタマーを削除するには、次の手順を実行します。

1. サービス プロジェクトで、[顧客] に移動します。

2. 一覧で組織の名前をクリックして選択します。

3. 削除したいカスタマーを見つけます。

4. お客様の横にある を選択します。

次の場合、顧客は引き続きサービス プロジェクトにアクセスできる場合があります。

• サイト上の別の組織に所属している場合。

• サービス プロジェクトで、誰でもログインせずにリクエストを起票することを許可している場合。