顧客を追加し、顧客が支援をリクエストする方法を確認する

カスタマーとは、ヘルプ センター、メール、またはウィジェットを通じてサービス スペースにリクエストを送信できるユーザーです。サービス スペースにカスタマーを追加すると、カスタマーのサポートを開始できます。

どのようにしてユーザーがカスタマーになるかは、スペースのカスタマー権限によって異なります。カスタマーを追加または管理するには、サービス スペースの [カスタマー] に移動します。