反復タスクを自動化するフローのセットアップ

レガシーの自動化とその自動化との関係について説明します。

Read about the preset automation flows that come with your service space.

Add a preset flow to automate your most common service space tasks.

Edit a preset automation flow to make sure the flow triggers and actions reflect the way your teams and customers work.

With a custom flow, you can automate any repetitive task specific to the way your team works.

レガシーの自動化におけるトリガー、条件、アクションの仕組みを確認します。

現時点で自動化ルールが不要だがあとから使用したい場合、それを無効化できます。これはあとからいつでも有効化できます。

自動化で予期しないことが発生した場合は、ログで問題を確認できます。

自動化ログの詳細を表示し、自動化ルールが期待されるタイミングで実行されなかった理由を確認できます。

Configure the advanced options of an automation flow.