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カスタム ロールに関する操作

この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。

始める前にすべきこと:

チームのカスタム ロールを使用するには:

  1. Jira Service Management で、[設定] > [製品] に移動します。

  2. [オペレーション] セクションまでスクロールして、サイドバーから [カスタム ロール] を選択します。

カスタム ロールを作成する

カスタム ロールを作成するには、次の手順を実行します。

  1. ページ上部の [カスタム ロールを作成] を選択します。

  2. [ロール名] フィールドにカスタム ロールの名前を入力します。

  3. このロールを使用してメンバーに付与する権限を選択し、メンバーに付与しない権限の選択を解除します。権限にはアラート用とアクセス用の 2 つのグループがあります。権限の詳細をご確認ください

  4. [作成] を選択してカスタム ロールを保存します。

カスタム ロールを編集する

カスタム ロールを編集するには、次の手順を実行します。

  1. カスタム ロールの右側にある 3 点メニューを選択し、[編集] を選択します。

  2. 必要に応じてロールの権限を変更します。

  3. 更新を選択します。

カスタム ロールを削除する

カスタム ロールを削除するには、カスタム ロールの右側にある 3 点メニューを選択し、[削除] を選択します。この操作は元に戻せません。

ユーザーに割り当てられているカスタム ロールは削除できません。

カスタム ロールを割り当てる

チーム メンバーにカスタム ロールを割り当てるには、次の手順を実行します。

  1. Jira Service Management で、[設定] > [製品] に移動します。

  2. [オペレーション] セクションまでスクロールして、サイドバーから [ロールを割り当て] を選択します。

  3. [ユーザー ロール] 列の下にあるドロップダウンを選択して、該当するカスタム ロールを選択します。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。