チーム管理対象サービス プロジェクトでワークフロー ルールを管理する
このページは、チーム管理対象スペース向けです。
サービス スペース のサイドバーの左下に チーム管理対象スペースにいると表示されていない場合は、代わりにこれらの企業管理対象スペースの記事を確認してください。
ルールを使用すると、作業項目をワークフロー内で移動する際にフィールドが自動で更新されるため、チームのプロセスを合理化できます。ワークフロー ルールによって作業項目のフィールドを自動で更新したり、ワークフローの特定のトランジションを使用できるユーザーを制限したりできます。
チーム管理対象プロジェクトのワークフローに関する詳細をご確認ください
現在、Jira Service Management には次のワークフロー ルールがあります。
ユーザーに作業項目を割り当てる
作業項目フィールドを更新する
作業項目を移動できるユーザーを制限する
空のフィールドを更新するようにユーザーにリマインド
作業項目がステータスを通過したことを確認する
各トランジションに設定できる最大数は次のとおりです。
10 グループのトランジション制限ルール、各グループに 50 のルール
50 の詳細検証ルール
50 のアクション実行ルール
このページの記載内容を実行するには、プロジェクトの管理者ロールを持っている必要があります。チーム管理対象プロジェクトのロールに関する詳細をご確認ください
新しいルールをトランジションに追加する
ルールをトランジションに追加するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイド バーから [プロジェクト設定]、[作業タイプ] の順に選択します。
サイド バーで、編集する作業タイプを選択します。
[ワークフローを編集] を選択します。
ワークフロー ツールバーから、[ルール] を選択します。
リストから追加するルールを選択し、[選択] を選択します。
[トランジション] ドロップダウンからルールを追加するトランジションを選択します。
ルールのセットアップに必要な情報を入力し、[追加] を選択します。
アクションのルールを確認するには、テスト作業項目を作成して、それをワークフロー内で移動させます。
各トランジションには最大 10 個のルールを追加できます。
ルールを使用して作業項目をトランジションできるユーザーを制限する場合は、注意してください。このルールに関連付けられたメンバーやロールを削除すると、チームがワークフロー内で作業項目を移動する際に問題が発生する可能性があります。
新しいルールをトランジションに追加する
ルールをトランジションに追加するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイドバーから、[サービス プロジェクトの設定] > [リクエスト タイプ] の順に選択します。
サイドバーで、編集するリクエスト タイプを選択します。
[ワークフローを編集] を選択します。
ワークフロー ツールバーから、[ルール] を選択します。
追加したいルールを一覧選択し、[選択] をクリックします。
[トランジション] ドロップダウンからルールを追加するトランジションを選択します。
ルールのセットアップに必要な情報を入力し、[追加] を選択します。
アクションのルールを確認するには、テスト リクエストを作成して、それをワークフロー内で移動させます。
各トランジションには最大 10 個のルールを追加できます。
トランジション ルールの編集
トランジションのルールを編集するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイド バーから [プロジェクト設定]、[作業タイプ] の順に選択します。
サイド バーで、編集する作業タイプを選択します。
[ワークフローを編集] を選択します。 ワークフロー エディタが表示されます。
ワークフローの図でトランジションを選択します。トランジションの詳細ペインが表示されます。
[ルール] で、編集するルールのカードを選択します。
変更を加え、[更新] をクリックします。
新しく編集したルールは、保存してワークフロー エディタを終了した際にソフトウェア プロジェクトに適用されます。
トランジション ルールの編集
トランジションのルールを編集するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイドバーから、[サービス プロジェクトの設定] > [リクエスト タイプ] の順に選択します。
サイドバーで、編集するリクエスト タイプを選択します。
[ワークフローを編集] を選択します。 ワークフロー エディタが表示されます。
ワークフローの図でトランジションを選択します。トランジションの詳細ペインが表示されます。
[ルール] で、編集するルールのカードを選択します。
変更を加え、[更新] をクリックします。
新しく編集したルールは、保存してワークフロー エディターを終了した際にサービス プロジェクトに適用されます。
トランジション ルールの削除
トランジションからルールを削除するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイド バーから [プロジェクト設定]、[作業タイプ] の順に選択します。
サイドバーで、編集するリクエスト タイプを選択します。
[ワークフローを編集] を選択します。
ワークフローの図でトランジションを選択します。トランジションの詳細ペインが表示されます。
[ルール] で、削除するルールのカードをクリックします。
[ルールを削除] ボタンを選択します。
トランジション ルールの削除
トランジションからルールを削除するには、次の手順を実行します。
プロジェクトのサイドバーから、[サービス プロジェクトの設定] > [リクエスト タイプ] の順に選択します。
サイドバーで、編集するリクエスト タイプを選択します。
[ワークフローを編集] を選択します。
ワークフローの図でトランジションを選択します。トランジションの詳細ペインが表示されます。
[ルール] で、削除するルールのカードをクリックします。
[ルールを削除] を選択します。
この内容はお役に立ちましたか?