Librato と統合する
統合でできるようになること
Jira Service Management と Librato の統合により、インシデント管理と監視システムをスムーズに接続できます。Librato がクリティカルなインシデントを検出すると、Jira Service Management が自動的にアラートを生成して適切なチームに通知するので、インシデント対応プロセスを合理化できます。この統合により、監視のインサイトを実用的なインシデント管理に直接結び付けることができるため、運用効率が向上します。
統合による機能
Librato によってアラートがトリガーされると、Jira Service Management でアラートが作成されます。
統合をセットアップする
Librato は API 統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で Librato 統合を追加する
Librato で統合を設定する
Librato 統合を追加する
以下の機能は、Jira Service Management の Premium と Enterprise でのみご利用いただけます。
双方向の統合
チームレベルでの送信統合
[設定] ( アイコン) > [製品] ([Jira 設定] 内) > [オペレーション] を通じたサイト レベルでの統合
Jira Service Management Premium の機能を利用するには、Service Collection Premium または Enterprise プランに登録する必要があります。
統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。
Jira Service Management で Librato 統合を追加するには、次の手順に従います。
サイドバーの [オペレーション] の横にある [その他のアクション] () を選択し、次に [一般設定] を選択します。
[統合] > [統合を追加] の順に選択します。
検索を実行して「Librato」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
このキーは、後ほど Librato で統合を設定する際に使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Librato で統合を設定する
Librato と Jira Service Management の統合を設定するには、次の手順に従います。
[サービス]を選択します。
[Available Services (利用可能なサービス)] から [Jira Service Management] を選択します。
[Configured Services (設定済みサービス)] の横にある (+) を選択して新しいサービスの宛先を追加するか、既存のサービスを選択して編集します。
以前に Jira Service Management からコピーした API キーを「API キー」に貼り付けます。
[サービスを作成] を選択します。
オプション: Jira Service Management アラートのタグと対応者をコンマで区切って指定します。
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