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Web ページにウィジェットを埋め込む

To let your customers raise requests directly from any website you control, you can embed a request form widget on to that site.

You can customize your widget’s appearance and available fields in your Project settings , and get a preview before you add it to your webpage.

Before you embed your widget, you need to set it up to be accessible to all. To do so, make sure:

If you want to suggest articles to your customers in the widget, make sure that you’ve set the Who can view permission for the required knowledge base spaces to Anyone.

ウィジェットを埋め込むには、次の手順を実行します。

  1. From your service project, go to Project settings > Widget..

  2. 要件に合ったウィジェット オプションを選択します。

  3. [保存] を選択して確定します。

  4. Copy and use the generated code on your web page(s). If you update the options later, we'll automatically update the widget. You don’t need to recopy the code.

When choosing a default request type for the widget, you may see an error saying the request type isn't valid. Usually, this means the request type has a required field that we can't yet render in the widget. To continue using it for your widget, make the field optional in the request type.


このページは 企業管理対象 プロジェクト

サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。

企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いに関する詳細。

 

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