私のサービス プロジェクトでリクエスト タイプはどのように使用されていますか?
リクエスト タイプを使用してリクエストを定義および整理し、カスタマーにより良いサービスを提供できます。
リクエスト タイプを使用してリクエストの適切な詳細情報を取得する
Request types help you to define and organize incoming requests so that your service space team can more efficiently help your customers.
チーム管理対象スペースでリクエスト タイプを作成する
Create a new request type for your team-managed service space.
企業管理対象スペースでリクエスト タイプを作成する
Find out how to create a new request type for your company-managed service space.
リクエスト タイプをポータル グループに整理する
リクエスト タイプをポータル グループに分類する方法をご確認ください。
リクエスト タイプ グループを使用してリクエスト タイプを分類する
企業管理対象サービス プロジェクトで関連するリクエスト タイプをリクエスト タイプ グループに分類します。
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