Jira Cloud モバイルアプリでアラートグループを操作する

アラートグループを使用すると、Jira Cloud モバイルアプリで関連するアラートを効率的にトリアージして管理できます。モバイルエクスペリエンスは、外出先でもアラート対応を開始できるように設計されており、より詳細なインシデント管理が必要な場合には、デスクトップへスムーズに引き継ぐことができます。

アラートグループの表示と操作

モバイルアプリでは、アラートグループは通常のアラートと同様に、アラートリストに 1 行として表示されます。

モバイルアプリから直接、アラートグループに対してキーとなる一括アクションを実行することもできます。

アラートグループを開くと、画面の上部に 2 つのタブのレイアウトが表示されます。

[Details (詳細)]
このタブには、グループの優先度とステータス、作成日時と最終更新日時、アラートのグループ化の基準、グループの担当者など、アラートグループに関する情報が表示されます。
[Alerts (アラート)]
このタブには、グループに属する個別のアラートが一覧表示されます。ここから、各アラートを個別に確認し、必要に応じてアクションを実行できます。ステータスに基づいてアラートをフィルターすることもできます。

アラートグループの表示方法を変更する場合は、次の手順に従います。

モバイルアプリの [Alerts (アラート)] リストに移動します。
アラートをグループ化して表示するには、その他のメニュー () で [Show alerts grouped (アラートをグループ化して表示)] オプションを選択します。
すべてのアラートを個別に表示するには、アラートメニュー () の [Show alerts grouped (アラートをグループ化して表示)] オプションの選択を解除します。

アラートグループを展開すると、グループに含まれるアラートを表示する二次的な画面が開くので、アラートリストから離れることなく、グループ内のアラートをすばやく確認できます。

グループ内のアラートを表示するには、次の手順に従います。

モバイルアプリは、アラートグループを迅速にトリアージして対応を開始できるように設計されています。デスクトップで完全なコンテキストを含めてアラートグループを確認したり、他のユーザーと共有したりする必要がある場合は、モバイルアプリから直接アラートグループを共有できます。

アラートグループを共有するには、次の手順に従います。

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