自動化ルールとコンポーネントの新しい用語

自動化の「ルール」は「フロー」に、「コンポーネント」は「ステップ」になりました。この変更を行っている間、ドキュメントの一部に用語の不一致が発生する場合があります。自動化に関する最新情報の詳細をご確認ください。

チーム管理対象サービス プロジェクトから顧客を削除する

You must be a project administrator to remove customers from a team-managed service space. You can only remove a customer if Service project access is set to Customer added by agents and admins in your Customer permission settings. Learn more about changing project customer permissions.

To remove a customer from a team-managed service space:

  1. In your space, select Customers.

  2. 削除する顧客を検索して見つけます。

  3. 顧客の横にある [削除] を選択します。

The above steps removes the customer’s access to the team-managed service space however the customer stays visible under Customers for record keeping purposes. To remove them permanently, you need to delete the customer’s account.

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。